سیاست حفظ حریم خصوصی

این متن را در یک برگه مستقل با عنوان «سیاست حفظ حریم خصوصی» قرار دهید و لینک آن را در **فوتر همه صفحات سایت** و نیز در صفحه تماس یا فرم درخواست خدمات درج کنید.

سیاست حفظ حریم خصوصی

به وب‌سایت شرکت فرنام کیفیت پارس خوش آمدید. ما اهمیت زیادی برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما قائل هستیم. لطفاً متن زیر را بخوانید تا بیشتر با نحوه برخورد شرکت فرنام کیفیت پارس با اطلاعاتی که هویت شما را فاش می‌کند آشنا شوید.

اطلاعات شخصی شما محرمانه تلقی شده و بر اساس این سیاست حفظ حریم خصوصی نگهداری می‌شود. ما این اطلاعات را به فروش نمی‌رسانیم، اجاره نمی‌دهیم و جز در موارد ضروری برای ارائه خدمات، الزامات قانونی یا استفاده از سرویس‌های فنی و آماری مرتبط با وب‌سایت، در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی‌دهیم.

۱- جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات

شرکت فرنام کیفیت پارس مالک اطلاعات جمع‌آوری‌شده در این وب‌سایت است. ما اطلاعات کاربران را نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم.

برخی از خدمات و مطالب وب‌سایت را می‌توانید بدون ثبت‌نام و به‌صورت آزاد استفاده کنید. با این حال، در صورت تکمیل فرم تماس، درخواست مشاوره، درخواست خدمات یا ارسال پیام، ممکن است اطلاعاتی از شما دریافت شود.

ما برای ارائه خدمات بهتر، پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و ارتباط با متقاضیان، برخی داده‌های شخصی را پردازش می‌کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • نام و نام خانوادگی؛
  • نام شرکت یا سازمان؛
  • شماره تماس؛
  • آدرس پست الکترونیکی؛
  • موضوع و متن پیام یا درخواست؛
  • اطلاعات مرتبط با خدمات درخواستی، از جمله خدمات بازرسی فنی، بازرسی جوش و آزمون‌های غیرمخرب؛
  • سایر اطلاعاتی که کاربر از طریق فرم‌های سایت، ایمیل یا تماس با شرکت در اختیار ما قرار می‌دهد.

اطلاعات تماس و درخواست‌های شما صرفاً برای پاسخ‌گویی، ارائه مشاوره، ارائه پیشنهاد یا پیش‌فاکتور، پیگیری امور خدماتی و ارتباطات مرتبط با کسب‌وکار استفاده می‌شود.

ممکن است برای کاربران به دلایل مختلف ایمیل ارسال کنیم؛ از جمله پاسخ به درخواست‌ها، پیگیری خدمات، ارسال پیش‌فاکتور، اطلاع‌رسانی درباره خدمات شرکت یا پیام‌های مرتبط با درخواست کاربر. ایمیل‌ها و مکاتبات تجاری ممکن است در طول مدت موردنیاز برای پیگیری امور، رعایت الزامات قانونی و سوابق مالی و اداری نگهداری شوند.

۲- ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

در صورتی که اطلاعات شخصی یا اطلاعات تماس شما تغییر کند، یا مایل باشید اطلاعات خود را اصلاح یا به‌روزرسانی کنید، می‌توانید از طریق ایمیل یا راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با شرکت فرنام کیفیت پارس تماس بگیرید.

در صورت درخواست حذف اطلاعات، شرکت تا حدی که نگهداری اطلاعات به موجب قوانین، الزامات قراردادی، مالی یا اداری ضروری نباشد، درخواست کاربر را بررسی خواهد کرد.

۳- استفاده از کوکی‌ها

هنگامی که از وب‌سایت شرکت فرنام کیفیت پارس بازدید می‌کنید، می‌توانید به‌صورت ناشناس در وب‌سایت گردش کنید. ممکن است برای بررسی بازدیدها، بهبود عملکرد وب‌سایت، تحلیل رفتار کلی کاربران و سنجش اثربخشی تبلیغات، از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه استفاده کنیم.

کوکی حجم کوچکی از اطلاعات است که توسط یک وب‌سرور به مرورگر وب شما انتقال می‌یابد و تنها توسط سروری که آن را برای شما فرستاده قابل خواندن است. کوکی با ذخیره‌سازی برخی اطلاعات، به بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد وب‌سایت کمک می‌کند. کوکی نمی‌تواند دستوری را اجرا یا ویروسی را منتقل کند.

ممکن است در وب‌سایت از خدماتی مانند Google Ads، Google Analytics یا ابزارهای مشابه برای تحلیل بازدیدها و سنجش عملکرد تبلیغات استفاده شود. این خدمات ممکن است از کوکی‌ها برای ثبت اطلاعات آماری و غیرمستقیم، مانند صفحات بازدیدشده، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و نحوه ورود کاربر به سایت استفاده کنند.

بیشتر مرورگرهای وب به‌صورت پیش‌فرض کوکی‌ها را می‌پذیرند. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را به‌گونه‌ای تغییر دهید که هنگام دریافت کوکی به شما اطلاع دهد یا امکان پذیرش یا رد آن را فراهم کند. توجه داشته باشید که غیرفعال‌کردن کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد بعضی بخش‌های سایت اثر بگذارد.

۴- فایل‌های گزارش وقایع

ما ممکن است از نشانی IP شما، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده، زمان مراجعه، صفحات بازدیدشده و سایر اطلاعات فنی برای بررسی روندها، مدیریت وب‌سایت، بهبود خدمات، بررسی جابه‌جایی کاربران و جمع‌آوری اطلاعات آماری در سطح وسیع استفاده کنیم.

این اطلاعات به‌طور معمول به‌تنهایی هویت شما را فاش نمی‌کنند و شما همچنان ناشناس باقی می‌مانید؛ مگر آنکه از طریق فرم تماس، ایمیل، تماس تلفنی یا روش دیگری اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما گذاشته باشید.

۵- پیوندها

در بازه‌های زمانی مختلف، وب‌سایت شرکت فرنام کیفیت پارس ممکن است شامل پیوندهایی به دیگر وب‌سایت‌ها باشد. آگاه باشید که ما مسئولیتی در قبال شیوه‌های حفظ حریم خصوصی، محتوا یا نحوه جمع‌آوری اطلاعات در وب‌سایت‌های دیگر نداریم.

ما کاربران را تشویق می‌کنیم که هنگام خروج از وب‌سایت ما، سیاست حفظ حریم خصوصی هر وب‌سایتی را که اطلاعات شخصی کاربران را جمع‌آوری می‌کند مطالعه کنند. این بیانیه فقط به اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط وب‌سایت شرکت فرنام کیفیت پارس اعمال می‌گردد.

۶- امنیت

شرکت فرنام کیفیت پارس تلاش می‌کند از اقدامات فنی و مدیریتی متعارف برای حفاظت از اطلاعات شخصی و جلوگیری از دسترسی، استفاده، تغییر یا افشای غیرمجاز اطلاعات استفاده کند.

با وجود این، هیچ روش انتقال اطلاعات از طریق اینترنت یا روش نگهداری الکترونیکی، امنیت مطلق ندارد؛ بنابراین، اگرچه ما برای حفاظت از اطلاعات تلاش می‌کنیم، نمی‌توانیم امنیت صددرصدی اطلاعات ارسالی از طریق اینترنت را تضمین کنیم.

۷- اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات شخصی

در صورتی که اطلاعات شخصی کاربر، مانند شماره تماس یا ایمیل، تغییر کند یا اگر کاربر دیگر علاقه‌ای به دریافت اطلاع‌رسانی‌های شرکت نداشته باشد، تلاش می‌کنیم راهی برای اصلاح، به‌روزرسانی یا حذف اطلاعات شخصی وی فراهم آوریم.

این درخواست می‌تواند از طریق ارسال ایمیل به نشانی پشتیبانی شرکت انجام شود. حذف اطلاعات در مواردی که نگهداری آن به دلایل قانونی، مالی، قراردادی یا اداری ضروری باشد، ممکن است امکان‌پذیر نباشد.

۸- اطلاع‌رسانی از تغییرات

اگر زمانی تصمیم بر آن شود که سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌سایت را تغییر دهیم، تغییرات را در همین صفحه به‌روزرسانی خواهیم کرد تا کاربران همواره از اطلاعات جمع‌آوری‌شده، نحوه استفاده از آن و احتمال یا شرایط افشای آن آگاه باشند.

ما از اطلاعات شخصی کاربران فقط در چهارچوب این سیاست و هدفی که هنگام جمع‌آوری اطلاعات اعلام شده است استفاده خواهیم کرد؛ مگر در مواردی که استفاده از اطلاعات به موجب قانون یا برای ارائه خدمات درخواستی کاربر ضروری باشد.

۹- تماس

اعتماد کاربران برای ما مهم است. بر همین اساس، شرکت **فرنام کیفیت پارس** آماده پاسخ‌گویی به سؤال‌های کاربران درباره نحوه پردازش داده‌های شخصی در هر زمان است.

اگر سؤالی دارید که در این متن سیاست حفظ حریم خصوصی پاسخ داده نشده است، یا مایل هستید اطلاعات بیشتری درباره هر بند این متن به دست آورید، لطفاً از طریق ایمیل زیر با ما تماس بگیرید:

ایمیل: fkpceo@gmail.com